Theo đề nghị của UBND TP Hà Nội, từ 6 giờ ngày 22/10, các nhà nghỉ được hoạt động trở lại kèm theo điều kiện chỉ được 50% công suất, thích ứng đầy đủ tiêu chí kinh doanh lưu trú kèm theo yêu cầu phòng tránh dịch Virus Corona. Tất nhiên, một vài khách sạn 4 sao Hà Nội cũng chủ yếu theo dõi thông tin kiếm khách. Theo Hiệp hội du lịch Hà Nội, các khách sạn hay resort ở Hà Nội chia ra 2 phần khúc riêng biệt: trong nội thành phục vụ khách quốc tế, khách công vụ. Còn ở ngoại thành nhắm vào luồng khách nghỉ dưỡng. Chính vì vậy, dù cho phép được hoạt động trở lại nhưng đa số khách sạn nơi phố cổ Hà Nội vẫn đóng cửa. Còn chủ một số khách sạn, resort cũng bắt đầu nhận khách trở lại, nhưng chủ yếu kích hoạt lại một vài dịch vụ kèm theo quy tắc phòng, tránh dịch, liên kết với những đại lý lữ hành bán dịch vụ. Quản lý khách sạn Sunlight (Anh Bảo Hoàng, quận Ba Đình) nhận định, những chủ khách sạn không muốn hoạt động trở lại do chưa có khách do gấp thời gian, lượng khách không nhiều mà vận hành lại cả khách sạn tốn kém. Đó là chưa nói tới thiếu nhân sự bởi nhân viên nghỉ việc vài tháng nay. Anh Dương Xuân Đức, chủ khách sạn đường Xuân Diệu (Tây Hồ) chia sẻ: Trước chúng tôi phục vụ khách quốc tế nhưng 2 năm nay chuyển hướng sang phục vụ khách nội địa làm việc công vụ và chuyển sang loại thuê căn hộ. Để tồn tại trong giai đoạn này thì yêu cầu là cần đáp ứng đủ yêu cầu của lĩnh vực y tế địa phương về phòng, tránh dịch như: Nhân viên đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin, chuẩn bị thiết bị xịt khuẩn, khẩu trang khi đón khách; xài hệ thống mã quét QR cho du khách khi ra, vào khách sạn. Trong khi đó, khách sạn gần sân vận động Mỹ Đình thường vẫn làm việc kể cả trong đợt dịch, mặc dù chủ yếu kinh doanh mặt hàng thiết yếu, thực phẩm thì nay đã chuẩn bị đầy đủ tất cả điều kiện để sẵn sàng đón khách. Bà Nguyễn Thùy Kim Trâm, Giám đốc kinh doanh khách sạn Movenpick cho biết, một vài nhân viên của khách sạn đã đi làm trở lại, bảo đảm quy định phòng, tránh dịch. "Bây giờ, khách sạn đang ít khách, nhưng chúng tôi trông chờ vào nguồn khách chuyên gia đã hết thời hạn cách ly, hoặc khách thương gia từ những địa phương khác về Hà Nội học tập lúc điều kiện đi lại thoải mái hơn", bà chia sẻ. Còn ở ngoại thành, vấn đề hoạt động trở lại được một số chủ khách sạn triển khai cũng như dựa trên nguồn khách liên kết cùng đơn vị lữ hành, cũng như là việc tuyển lại được nhân viên do thời gian qua tất cả cho nhân sự nghỉ việc. Giám đốc của một khách sạn Mỹ Đình cho hay, khu du lịch này đang chuẩn bị một số dịch vụ liên quan đến du lịch chữa bệnh, còn thời mở cửa sẽ phụ thuộc vào nguồn khách. “Thực tế trên fanpage về các khu nghỉ dưỡng ngoại thành đích thân tôi làm admin thì từ cuối tháng 10, đã có vô số khách hỏi về hình thức này. Việc cho phép một vài khách sạn được hoạt động trở lại từ 14/10 chắc chắn là dịp để các khách sạn ở khu vực ngoại thành có thể mở bán và việc làm việc đón khách hãy vài tuần tới lúc các dịch vụ được nhận khách trở lại, nhất là có nhân sự du lịch”, ông Phạm Tiến Phước cho biết.
