Thành công của Highlands được đánh giá dựa trên 4 yếu tố là: áo phản quang bảo hộ Năng lực tài chính lớn Các địa điểm quán cà phê có tính cộng đồng cao Khách hàng chủ yếu là trung và cao cấp Và yếu tố cuối cùng không thể thiếu đó là khả năng quản trị, vận hành tốt. Trong những yếu tố thành công của Highlands, những điểm nổi bật khách hàng thường nhớ đến có sự xuất hiện của những bộ đồng phục nhân viên. Đặc trưng nổi bật trong đồng phục của Highlands là sự tương phản màu sắc, tạp dề màu đen, áo màu đỏ. Đội pha chế có tạp dề cả thân thắt dây ở cổ kết hợp phụ kiện mũ. https://dongphucdongnai.vn/san-pham/may-dong-phuc-giao-vien-mam-non Đồng phục phục vụ bàn thì có tạp dề ngắn nửa thân, dây cột ngang thắt lưng để phân biệt. Áo phông đồng phục có cổ bẻ, chất liệu vải lacoste thoáng và thấm hút mồ hôi tốt. Tất cả tạo nên sự thống nhất đồng điệu với nhãn hiệu và logo của Highlands và tạo lên sức ảnh hưởng đến cộng đồng không hề nhỏ https://dongphucdongnai.vn