Là một công ty bảo vệ xe chuyên nghiệp, Bảo vệ Long Việt cam kết thực hiện quy trình cung cấp dịch vụ một cách khoa học và chuyên nghiệp. Bước 1: Tiếp nhận phương tiện Trước khi đưa xe vào bãi giữ, phương tiện phải dừng lại ở khu vực kiểm soát tại cổng vào, nơi nhân viên bảo vệ ghi vé hoặc cấp thẻ xe với thông tin đầy đủ như loại xe và biển số theo quy định. Nhân viên cần nhanh chóng quan sát phương tiện và kiểm tra tình trạng xe. Nếu phát hiện xe có vết xước, móp hay thiếu phụ tùng, phải lập tức thông báo cho chủ xe để ghi nhận tình hình. Bước 2: Trông giữ phương tiện tại bãi xe Sắp xếp xe một cách gọn gàng nhằm tối ưu hóa không gian bãi đỗ. Không được phép để xe đậu ngược, đảm bảo lối đi thông thoáng để ra vào dễ dàng và giữ lối thoát hiểm an toàn trong trường hợp xảy ra sự cố. Nhân viên bảo vệ cần thường xuyên theo dõi và giám sát bãi đỗ, đánh giá tình trạng xe để phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề như rò rỉ xăng dầu gây nguy hiểm cháy nổ. Đặc biệt lưu ý đến công tác phòng chống cháy nổ tại bãi giữ. Cần rất cẩn thận, không cho phép người lạ vào hoặc đi lại quanh bãi đỗ, vì điều này có thể ảnh hưởng đến an toàn. Luôn giữ tinh thần cảnh giác để phản ứng nhanh chóng với những tình huống có thể xảy ra, ngăn ngừa nguy cơ cháy nổ và trộm cắp. Bước 3: Giao trả phương tiện cho tài xế Nhân viên bảo vệ yêu cầu xe dừng lại tại khu vực kiểm soát trước khi cho phép phương tiện rời bãi. Tài xế phải xuất trình vé xe để đối chiếu và kiểm tra. Sau đó, nhân viên bãi xe sẽ so sánh xe với thông tin trên phiếu xe, chỉ cho phép xe rời khỏi nếu mọi thông tin trùng khớp. Trong giờ cao điểm, nhân viên bảo vệ sẽ điều phối giao thông để tránh tắc nghẽn tại các lối ra vào của bãi. Cũng cần nhắc nhở tài xế về tốc độ và thông báo về các nguy hiểm có thể xảy ra nếu có. Bước 4: Xử lý tình huống (nếu có phát sinh) Trong trường hợp bị mất vé hoặc thẻ xe, nhân viên bảo vệ sẽ giữ lại phương tiện và yêu cầu chủ sở hữu trình bày các giấy tờ liên quan như: CCCD, giấy đăng ký, bằng lái xe,… để lập biên bản ghi nhận sự việc. Khi gặp sự cố mất xe trong khu vực đỗ, các nhân viên bảo vệ sẽ tiến hành kiểm tra thông tin về chiếc xe. Họ sẽ yêu cầu chủ xe cung cấp vé gửi xe cùng với tất cả các giấy tờ cần thiết để ghi lại thông tin. Nếu có, họ sẽ lấy hình ảnh từ camera an ninh ở bãi đỗ, sau đó lập biên bản ghi nhận sự việc và gửi báo cáo đến Ban giám đốc cũng như các cơ quan có thẩm quyền để phối hợp giải quyết. Xem thêm các loại hình dịch vụ bảo vệ ngày tết: https://baovelongviet.vn/dich-vu/bao-ve-giu-xe/ Thông tin liên hệ Công Ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Long Việt Địa chỉ: B23, KDC Nam Long, Phường Phú Thuận, Quận 7, TP.HCM Hotline: 092 384 09 99 Email: [email protected] Fanpage: https://www.facebook.com/congtydichvubaovelongviet Website: baovelongviet.vn
